ITエンジニアとは？仕事内容・種類・年収・なり方をわかりやすく解説

「it エンジニア と は」と検索したあなたは、「ITエンジニアは具体的に何をする仕事なのか」「どんな種類があるのか」と気になっているのではないでしょうか。ITエンジニアとは、コンピューターやネットワーク、ソフトウェアなどのIT技術を使って、システムやサービスを設計・開発・運用する技術職の総称です。

システムエンジニアやプログラマーだけでなく、インフラ、クラウド、AI、社内SEなどもITエンジニアに含まれます。この記事では、IT・機電エンジニア専門の転職エージェントである私たちが、ITエンジニアの仕事内容や種類、必要なスキル、年収、未経験から目指す方法まで解説します。

ITエンジニアとは

ITエンジニアとは、IT技術を使ってシステムやサービスを作り、運用・改善するエンジニアの総称です。企業の業務システムやWebサービス、スマートフォンアプリ、サーバー、ネットワークなど、担当する領域によって仕事内容は変わります。

例えば、ECサイトを作る場合でも、

・システム全体を設計する
・画面や機能を開発する
・サーバー環境を構築する
・データベースを設計する
・セキュリティを確認する
・公開後の運用を行う

など、複数のITエンジニアが関わります。

ITエンジニアは一つの職種ではなく、担当する技術や工程によって複数の職種に分かれる点が特徴です。

ITエンジニアの主な仕事内容

ITエンジニアの仕事は、システムを作る工程によって分かれます。

工程	主な仕事内容
要件定義	必要な機能や条件を整理する
設計	システムの構成や仕様を決める
開発	プログラムを作る
テスト	正常に動くか確認する
構築	サーバーやネットワークを用意する
運用	稼働後のシステムを管理する
保守	不具合修正や改善を行う

要件定義

要件定義では、顧客や利用者が必要としているシステムの内容を整理します。「どのような機能が必要か」「誰が利用するか」「どの程度の性能が必要か」などを確認します。

システムエンジニアやITコンサルタントなど、上流工程を担当する職種が関わることが多い工程です。

設計

要件定義で整理した内容をもとに、具体的なシステムの構成を考えます。画面やデータベース、処理の流れ、サーバー構成などを設計します。

設計内容は、その後の開発や構築の土台になります。

開発

設計書をもとにプログラムを作ります。Webサービスやアプリケーションでは、JavaやPython、JavaScriptなどのプログラミング言語を使う場合があります。

担当するサービスによって使用する言語や技術は異なります。

テスト

作ったシステムが設計通りに動くか確認します。不具合が見つかった場合は原因を調査し、修正します。

システムの品質を確保する重要な工程です。

運用・保守

システム公開後も、安定して利用できるように管理します。障害対応や設定変更、機能改善などを行います。

ITエンジニアの仕事は、システムを作って終わりではありません。長期間運用しながら改善していく仕事もあります。

ITエンジニアの種類

ITエンジニアには多くの職種があります。代表的なものを整理すると次のとおりです。

職種	主な仕事内容	主な担当領域
システムエンジニア	要件定義・設計	システム全体
プログラマー	プログラム開発	ソフトウェア
Webエンジニア	Webサービス開発	Web
アプリケーションエンジニア	アプリ設計・開発	アプリ
インフラエンジニア	IT基盤の設計・構築	サーバー・ネットワーク
クラウドエンジニア	クラウド基盤構築	クラウド
AIエンジニア	AIモデル開発・活用	AI
セキュリティエンジニア	セキュリティ対策	セキュリティ
社内SE	社内IT環境の管理	社内システム

それぞれ詳しく見ていきましょう。

システムエンジニア

システムエンジニアは、顧客の要望を整理し、システムの設計などを担当する職種です。企業によって担当範囲は異なりますが、要件定義や基本設計などの上流工程を担当する場合があります。

プログラマーと比べると、顧客や他のエンジニアとの調整が多い傾向があります。

技術だけでなく、情報を整理して説明する力も重要です。

プログラマー

プログラマーは、設計書などをもとにプログラムを作成する職種です。担当分野によって、Java、Python、JavaScript、C言語などさまざまな言語を使います。

プログラムを書くだけでなく、不具合の修正やテストなども行います。

開発経験を積んだ後に、システムエンジニアやテックリードなどへキャリアを広げる方法もあります。

Web・アプリケーションエンジニア

Webエンジニアは、WebサイトやWebサービスのシステムを開発します。アプリケーションエンジニアは、業務システムやスマートフォンアプリなどの設計・開発を担当します。

仕事内容は企業によって異なりますが、

・画面開発
・サーバー側の処理
・データベース連携
・外部サービスとの連携

などを担当します。

Webサービスやアプリを作ることに興味がある人に向いている分野です。

インフラエンジニア

インフラエンジニアは、システムを動かすためのIT基盤を担当します。サーバーやネットワーク、クラウドなどが主な領域です。

代表的な仕事には、

・サーバー設計・構築
・ネットワーク設計・構築
・クラウド環境構築
・監視
・障害対応
・運用改善

などがあります。

アプリケーションそのものより、「サービスを支える仕組み」に興味がある人に向いています。

クラウドエンジニア

クラウドエンジニアは、クラウドサービスを使ってITインフラを設計・構築します。オンプレミス環境からクラウドへの移行などを担当することもあります。

クラウドの知識だけでなく、

・Linux
・ネットワーク
・セキュリティ
・自動化

などの基礎も重要です。

インフラエンジニアからクラウド領域へキャリアを広げるケースもあります。

AIエンジニア

AIエンジニアは、人工知能を利用したシステムやサービスの開発に関わる職種です。機械学習モデルの開発やデータ処理、AIを組み込んだシステムの実装などを担当します。

担当領域によっては、

・Python
・数学
・統計
・機械学習
・データ処理

などの知識が必要です。

AIエンジニアと一口にいっても、研究寄り、データ分析寄り、システム開発寄りなど仕事内容は異なります。

セキュリティエンジニア

セキュリティエンジニアは、システムやネットワークをサイバー攻撃などから守る職種です。

主な業務には、

・セキュリティ設計
・脆弱性対応
・ログ監視
・アクセス管理
・インシデント対応

などがあります。

ネットワークやOS、クラウドなどIT全般の知識が役立つ分野です。

社内SE

社内SEは、自社のIT環境を支える職種です。一般的には、社内システムの企画・導入・運用や、社員からのITに関する問い合わせ対応などを担当します。

仕事内容は企業によって幅があり、

・システム企画
・ベンダー管理
・社内システム運用
・アカウント管理
・ヘルプデスク

などを担当する場合があります。

顧客企業ではなく、自社の利用者と直接やり取りしながらIT環境を改善していく点が特徴です。

ITエンジニアに必要なスキル

ITエンジニアに必要なスキルは職種によって異なりますが、共通して役立つものがあります。

ITの基礎知識

まず、コンピューターやシステムの基本を理解することが重要です。

例えば、

・OS
・ネットワーク
・データベース
・セキュリティ
・クラウド

などです。

すべてを専門レベルまで学ぶ必要はありませんが、自分の担当領域と他の技術がどのようにつながっているか理解できると、仕事を進めやすくなります。

プログラミングスキル

開発系のITエンジニアでは、プログラミングスキルが必要です。職種や企業によって使用する言語は異なります。

未経験者の場合、多くの言語を広く学ぶより、一つの言語で基礎を理解することから始める方法があります。

問題解決力

システム開発や運用では、想定外の問題が発生します。エラーや障害が起きた際に、

「何が起きているのか」
「原因はどこか」
「どうすれば解決できるか」

を順番に整理する力が必要です。

コミュニケーション力

ITエンジニアは、一人だけで仕事を完結するとは限りません。顧客、プロジェクトマネージャー、デザイナー、他のエンジニアなどと連携します。

そのため、必要な情報を確認し、相手へ分かりやすく共有する力も重要です。

ITエンジニアに役立つ資格

ITエンジニアになるために、必ず資格が必要なわけではありません。実務では、担当できる技術や工程が重要になる場合があります。

一方、未経験者がITの基礎を体系的に学ぶ方法として、資格学習を活用できます。

IPAの情報処理技術者試験には、

・基本情報技術者試験
・応用情報技術者試験
・高度情報処理技術者試験
・情報処理安全確保支援士試験

などがあります。

出典:IPA「情報処理技術者試験」

職種によって役立つ資格は異なるため、「資格を取ること」を目的にせず、目指す仕事に必要な知識を学ぶ手段として考えましょう。

ITエンジニアの年収

ITエンジニアの年収は、職種、経験、担当工程、勤務先などによって異なります。

厚生労働省のjob tagによると、システムエンジニア（Webサービス開発）の平均年収は約574万円、基盤システムを担当するシステムエンジニアでは約684万円です。

指標	金額・数値
SE（Webサービス開発）の平均年収	約574万円
SE（基盤システム）の平均年収	約684万円
給与所得者全体の平均年収	約478万円

※ITエンジニア全職種の平均ではなく、代表的な関連職種の参考値です。

出典:厚生労働省「job tag システムエンジニア（Webサービス開発）」「job tag システムエンジニア（基盤システム）」、国税庁「令和6年分 民間給与実態統計調査」

また、厚生労働省の一般職業紹介状況では、情報処理・通信技術者の有効求人倍率は1.43倍、職業計では1.12倍です。

出典:厚生労働省「一般職業紹介状況」（2025年11月）

年収を考える際は職種名だけでなく、どの技術や工程を担当するかまで確認することが重要です。

ITエンジニアのやりがいと大変さ

ITエンジニアのやりがいは、自分が作ったシステムやサービスによって利用者の課題を解決できることです。開発した機能が実際に使われたり、業務が効率化されたりすると成果を実感できます。

また、新しい技術を学び、以前できなかったことができるようになる点に魅力を感じる人もいます。

一方で、

・新しい技術を学び続ける必要がある
・納期がある
・不具合や障害へ対応することがある
・関係者との調整が必要

など、大変な面もあります。

ITエンジニアの働きやすさは職種だけでなく、担当案件や企業の開発体制によっても変わります。

どのITエンジニアを目指すべきか迷っている方へ

ITエンジニアには多くの職種があり、これまでの経験や得意分野によって向いているキャリアは異なります。経験豊富なアドバイザーがキャリアを整理し、今後の選択肢を一緒に考えます。

未経験からITエンジニアになるには

未経験からITエンジニアを目指す場合は、最初に目指す職種をある程度決めることが重要です。「ITエンジニアになりたい」だけでは、学ぶべき内容が広すぎるからです。

代表的な流れは次のとおりです。

1.目指す職種を決める

まず、

・Web開発
・アプリ開発
・インフラ
・クラウド
・AI

など、興味のある領域を整理します。

仕事内容を比較し、自分が何に興味を持てるか確認しましょう。

2.ITの基礎を学ぶ

コンピューターやネットワーク、データベースなどの基礎を学びます。開発系を目指すなら、プログラミングにも触れましょう。

3.実際に手を動かす

開発系なら簡単なWebサービスを作る、インフラ系ならLinux環境を操作するなど、実際に技術へ触れることが大切です。

知識だけではなく、「自分で試して問題を解決した経験」を増やしましょう。

4.求人を比較する

未経験求人を見る際は、「未経験歓迎」という言葉だけで決めないことが重要です。

・入社後の仕事内容
・研修内容
・担当できる工程
・将来のキャリア
・使用する技術

まで確認しましょう。

5.応募・選考対策をする

応募書類では、学習している内容や制作物、前職で活かせる経験を具体的に伝えます。

異業種経験者なら、顧客対応や業務改善、プロジェクト経験などがIT職種へつながる場合があります。

ITエンジニアに向いている人

ITエンジニアに向いている人には、いくつかの傾向があります。

・分からないことを調べるのが苦ではない
・問題を順番に整理するのが好き
・新しい知識を学べる
・ものづくりに興味がある
・チームで情報共有できる
・細かな確認を丁寧にできる

ただし、すべてに当てはまる必要はありません。

例えば、人と話すのが得意なら要件定義や社内SE、技術を深めたいなら開発やインフラなど、得意分野によって向いている職種も変わります。

「ITエンジニアに向いているか」だけでなく、「どのITエンジニアが自分に合うか」を考えることが大切です。

ITエンジニアの需要と将来性

経済産業省の「IT人材需給に関する調査」では、2030年にIT人材が最大約79万人不足する可能性が示されています。

出典:経済産業省「IT人材需給に関する調査」（2019年公表）

IT人材には一定の需要が見込まれていますが、どの職種でも同じように評価されるわけではありません。技術の変化に合わせてスキルを更新し、担当できる仕事を増やしていくことが重要です。

例えば、運用だけを長く続けるのではなく設計・構築へ進んだり、オンプレミスからクラウドへ経験を広げたりする方法があります。

IT・機電エンジニア専門の転職エージェントである私たちが相談を受ける際も、「ITエンジニアを辞めるべきか」と悩んでいる方の話を整理すると、仕事内容そのものではなく現在の案件や職場環境に不満があるケースがあります。

今の悩みがITエンジニアという職種そのものにあるのか、現在の職場では希望する技術や工程を経験できないことにあるのかを切り分けましょう。

環境が原因なら、ITエンジニア自体を辞めず、職種や企業を変えることで解決できる場合があります。

どのITエンジニアを目指すべきか迷っている方へ

ITエンジニアには多くの職種があり、これまでの経験や得意分野によって向いているキャリアは異なります。経験豊富なアドバイザーがキャリアを整理し、今後の選択肢を一緒に考えます。

まとめ

ITエンジニアについて、押さえておきたいポイントは次の5点です。

・IT技術を使ってシステムやサービスを設計・開発・運用する職種の総称
・SE、プログラマー、インフラ、クラウド、AIなど多くの種類がある
・職種によって仕事内容や必要なスキルが異なる
・未経験者は目指す職種を決めてから必要な知識を学ぶ
・仕事選びでは職種名だけでなく担当工程や技術まで確認する

ITエンジニアと一括りにしても、仕事内容は大きく異なります。まずは職種ごとの特徴を理解し、自分が興味を持てる技術や仕事からキャリアを考えてみましょう。

よくある質問（FAQ）