【職種解説】情シスとは?業務内容と社内SEとの違いを解説

「情シス とは」と検索したあなたは、どんな部門なのか、社内SEと何が違うのかを知りたいのではないでしょうか。情シスとは「情報システム部門」の略で、企業のITシステム全般の企画・構築・運用・管理を担う部門です。 会社のITを支える司令塔のような存在です。この記事では、IT・機電エンジニア専門の転職エージェントである私たちが、情シスの仕事内容・社内SEとの違い・体制・スキル・年収・キャリアまでを解説します。

情シス(情報システム部門)とは

情シスとは、企業のIT全般をつかさどる部門です。業務システムやネットワーク、社員のIT環境、情報セキュリティまで、会社のITに関わることを幅広く担います。情シスは「部門・組織」を指し、社内SEはそこで働く「職種・人」を指す、という関係で理解すると整理しやすいです。

社内SEとの違い・関係

社内SEは、情シス部門で働く技術者を指す職種名です。つまり情シスは組織、社内SEはその中の役割です。企業によっては両者がほぼ同じ意味で使われることもあります。

「守り」と「攻め」の情シス

情シスの役割は、大きく2つに整理されます。既存システムを安定して守る「守りの情シス」と、DX(デジタル技術で事業や業務を変革する取り組み)などで事業に貢献する「攻めの情シス」です。近年は、攻めの役割への期待が高まっています。

情シスの仕事内容【業務別】

情シスの仕事は、IT戦略から日々の運用、社員サポートまで多岐にわたります。主な業務領域を表で整理します。

業務領域	主な役割
IT戦略・企画	全社のIT方針を立てる
インフラ・システム管理	サーバー・ネットワークを管理する
社内ヘルプデスク	社員のIT利用を支える
セキュリティ管理	情報資産を守る
ベンダー・資産管理	委託先やIT機器を管理する

① IT戦略・企画

経営や各部門と連携し、自社のIT活用の方針を立てます。攻めの情シスの中心となる、上流の業務です。

② インフラ・システム管理・セキュリティ

社内システムやネットワークを安定して動かし、情報資産を脅威から守ります。会社のITを止めない、守りの中核です。

③ ヘルプデスク・ベンダー管理

社員のITトラブルに対応し、外部のベンダー(委託先)とも調整します。社内外をつなぐ役割です。

情シスの種類・体制

情シスの体制は、会社の規模によって大きく変わります。主なタイプは次のとおりです。

• 大企業の分業型:企画・インフラ・セキュリティなどで担当が分かれる
• 中小企業の一人情シス:一人で幅広い業務を担う
• 守り中心の情シス:安定運用・セキュリティが主軸
• 攻め中心の情シス:DXや新規IT活用に注力する

同じ情シスでも、規模や方針によって仕事の幅と役割は大きく異なります。

情シスの1日の流れ(例)

働き方は会社によって変わりますが、一例を挙げます。

• 午前:システムの稼働確認、社員からの問い合わせ対応
• 日中:IT導入の打ち合わせ、ベンダーとの調整
• 夕方:設定変更、ドキュメントや資産情報の整備
• 随時:トラブル対応、各部門からの相談対応

比較的、他社常駐の働き方より落ち着いた環境になりやすい傾向があります。

情シスに必要なスキル・知識

情シスには、幅広いIT知識に加えて、社内をつなぐ調整力が求められます。主なスキルは次のとおりです。

• 幅広いIT知識(インフラ・ネットワーク・クラウドなど)
• 自社の業務への理解
• 各部門やベンダーとの調整・コミュニケーション力
• セキュリティの知識

特定技術の深さより、「会社全体のITを見渡し、橋渡しする力」が重視されるのが特徴です。

情シスに役立つ資格

情シスに資格は必須ではありませんが、幅広い知識の裏づけとして役立ちます。関連する公的資格には、次のものがあります。

• 情報処理技術者試験(基本情報・応用情報・高度試験)
• 情報処理安全確保支援士

出典:独立行政法人 情報処理推進機構(IPA)「情報処理技術者試験」

セキュリティを担う場面も多いため、情報処理安全確保支援士は特に相性が良い資格です。加えて、ネットワークやクラウドのベンダー資格も実務で役立ちます。

情シスの年収

情シスの年収は、会社の規模や役割、業界によって幅があります。企画から運用まで幅広く担いますが、情シスという職種・部門に限定した公的な平均年収データは限られます。

参考として、関連するシステムエンジニアの公的データを示します。情シスは職務の幅が異なるため、水準は別に捉える必要がある点にご留意ください。

指標(参考:関連するIT職種)	年収(目安)
システムエンジニア(基盤システム)	約684万円
システムエンジニア(Webサービス開発)	約574万円
給与所得者全体の平均	約478万円

出典:厚生労働省「job tag(職業情報提供サイト)/システムエンジニア(基盤システム)・(Webサービス開発)」(令和6年賃金構造基本統計調査に基づく)、国税庁「令和6年分 民間給与実態統計調査」

上記は関連職種の目安です。情シスの具体的な金額は、信頼できる調査でご確認ください。

情シスのやりがいと大変さ

情シスには、魅力と大変さの両面があります。良い面だけでなく、実際の負荷も正直にお伝えします。

やりがいとして、次の点が挙げられます。

• 会社全体のITを支え、事業に貢献できる
• 企画から運用まで幅広く関われる
• 客先常駐に比べ、落ち着いた環境になりやすい

一方で、次のような大変さも実在します。

• 「何でも屋」になり、業務が広がりやすい
• 一人情シスでは、負荷が一人に集中しやすい
• コストセンター(利益を生まない部門)と見られ、評価されにくい場合がある

私たちの相談現場でも、「情シスに移りたい」という声は非常に多く聞きます。ここで大切なのが、その希望が仕事内容への魅力なのか、今の職場環境から離れたいだけなのかを切り分ける視点です。情シスも会社によって働き方は大きく異なります。

「情シスに移りたい」と考え始めたら

情シスが自分に合うか、今の経験がどう活きるかを、IT専門のアドバイザーが一緒に整理します。まだ情報収集の段階でも、相談だけで大丈夫です。

情シスで働くには・キャリア

情シスは、SIer(システム開発を請け負う企業)やSESでの経験を活かして目指す方が多い領域です。開発や運用の実務経験は、自社ITを支える土台になります。主なルートは次のとおりです。

• SIer・SESのエンジニアから、経験を活かして転職する
• 未経験は、運用・ヘルプデスクなどを入り口にする
• 現職から情シス部門へ、社内で異動する

需要面の背景として、IT分野全体の人材不足は続く見込みです。IT人材は2030年に最大約79万人が不足すると試算されています。

出典:経済産業省「IT人材需給に関する調査」(2019年公表)

情シスは人気が高く、求人に応募が集まりやすい傾向があります。だからこそ、経験の棚卸しと志望動機の整理が、選考の鍵になります。

人気の領域だからこそ、準備を一人で抱え込む前に

経験の活かし方や志望動機の整理を、IT専門のアドバイザーが一緒に行います。今の疑問の相談だけでもかまいません。

まとめ

情シスについて、要点を整理します。

• 情シスとは、企業のIT全般を担う「情報システム部門」のこと
• 情シスは部門(組織)、社内SEはそこで働く職種、という関係
• 「守り(安定運用)」と「攻め(DX)」の役割があり、攻めへの期待が高まっている
• 技術力に加え、会社全体を見渡す調整力が重視される
• 人気の領域で応募が集まりやすく、経験の棚卸しが選考の鍵

よくある質問(FAQ)