【職種解説】社内SEとは?SIerとの違いと年収・なり方を解説

「社内SE とは」と検索したあなたは、どんな仕事なのか、SIerやSESと何が違うのかを知りたいのではないでしょうか。社内SEとは、事業会社などで自社のITシステムの企画・導入・運用・社内サポートを担う職種です。 他社のシステムを開発するのではなく、自社のITを支える立場です。この記事では、IT・機電エンジニア専門の転職エージェントである私たちが、社内SEの仕事内容・種類・必要なスキルや資格・年収・なり方までを解説します。

社内SEとは

社内SEとは、自社のIT環境を支える技術者です。情シス(情報システム部門)などに所属し、自社の業務システムやネットワーク、社員のIT環境を担います。「他社のために作る」のではなく「自社のために整える」のが、社内SEの立ち位置です。

SIer・SESのSEとの違い

SIer(システム開発を請け負う企業)やSES(システムエンジニアリングサービス:客先に常駐して技術力を提供する契約形態)のSEは、他社向けのシステム開発を担います。一方、社内SEは自社のITを対象とし、開発だけでなく企画から運用、社内サポートまで幅広く関わります。

情シスとの関係

社内SEは、情シスの中核を担う存在です。企業によっては「情シス担当」「社内SE」がほぼ同じ意味で使われることもあります。

社内SEの仕事内容【業務別】

社内SEの仕事は、自社ITの企画から運用、社員サポートまで多岐にわたります。主な業務領域を表で整理します。

業務領域	主な役割
IT戦略・企画	自社のIT活用を計画する
システム導入	業務システムの選定・導入を進める
運用・保守	社内システムを安定して動かす
ヘルプデスク・社内サポート	社員のITトラブルに対応する
ベンダー管理	外部の委託先との調整・管理を行う

① IT戦略・企画

自社の課題をITでどう解決するかを考え、計画します。経営や各部門と連携する、上流の役割です。

② システム導入・ベンダー管理

必要なシステムを選び、導入を進めます。開発を外部に委託する場合は、ベンダー(外部の委託先)との調整も担います。

③ 運用・保守・社内サポート

導入したシステムを安定稼働させ、社員からの問い合わせに対応します。会社のITを止めない、縁の下の役割です。

社内SEの種類

社内SEは、会社の規模や体制によって働き方が変わります。主なタイプは次のとおりです。

• 大企業の分業型:企画・開発・運用などで担当が分かれる
• 中小企業の一人情シス:一人で幅広い業務を担う
• 企画寄り:IT戦略やシステム導入の上流を中心に担う
• 運用寄り:運用・保守や社内サポートを中心に担う

同じ社内SEでも、規模や体制で役割の幅は大きく異なります。

社内SEの1日の流れ(例)

働き方は会社によって変わりますが、一例を挙げます。

• 午前:システムの稼働確認、社員からの問い合わせ対応
• 日中:システム導入の打ち合わせ、ベンダーとの調整
• 夕方:資料作成、設定変更やドキュメント整備
• 随時:トラブル対応や、部門からの相談対応

比較的、他社常駐の働き方より落ち着いた環境になりやすい傾向があります。

社内SEに必要なスキル・知識

社内SEには、幅広いIT知識に加えて、社内をつなぐ調整力が求められます。主なスキルは次のとおりです。

• 幅広いIT知識(システム・ネットワーク・クラウドなど)
• 自社の業務への理解
• 各部門やベンダーとの調整・コミュニケーション力
• セキュリティの基礎知識

技術力だけでなく、「社内の課題を聞き、橋渡しする力」が重視されるのが特徴です。開発職より、調整や企画の比重が高くなりやすい傾向があります。

社内SEに役立つ資格

社内SEに資格は必須ではありませんが、幅広い知識の裏づけとして役立ちます。関連する公的資格には、次のものがあります。

• 情報処理技術者試験(基本情報・応用情報・高度試験)
• 情報処理安全確保支援士

出典:独立行政法人 情報処理推進機構(IPA)「情報処理技術者試験」

このほか、ネットワークのCCNAやクラウドのAWS認定など、担当領域に応じたベンダー資格も実務で役立ちます。

社内SEの年収

社内SEの年収は、会社の規模や役割、業界によって幅があります。企画から運用まで幅広く担いますが、社内SEという職種名に限定した公的な平均年収データは限られます。

参考として、関連するシステムエンジニアの公的データを示します。社内SEは職務の幅が異なるため、水準は別に捉える必要がある点にご留意ください。

指標(参考:関連するIT職種)	年収(目安)
システムエンジニア(基盤システム)	約684万円
システムエンジニア(Webサービス開発)	約574万円
給与所得者全体の平均	約478万円

出典:厚生労働省「job tag(職業情報提供サイト)/システムエンジニア(基盤システム)・(Webサービス開発)」(令和6年賃金構造基本統計調査に基づく)、国税庁「令和6年分 民間給与実態統計調査」

上記は関連職種の目安です。社内SEの具体的な金額は、信頼できる調査でご確認ください。

社内SEのやりがいと大変さ

社内SEには、魅力と大変さの両面があります。良い面だけでなく、実際の負荷も正直にお伝えします。

やりがいとして、次の点が挙げられます。

• 自社の事業に、IT面から直接貢献できる
• 企画から運用まで幅広く関われる
• 客先常駐に比べ、落ち着いた環境になりやすい

一方で、次のような大変さも実在します。

• 「何でも屋」になり、業務が広がりやすい
• 一人情シスでは、負荷が一人に集中しやすい
• 最新技術に触れる機会が限られる場合がある

私たちの相談現場でも、「開発から社内SEに移りたい」という声は非常に多く聞きます。ここで大切なのが、その希望が職種そのものへの魅力なのか、今の職場環境から離れたいだけなのかを切り分ける視点です。社内SEも会社によって働き方は大きく異なります。

「社内SEに移りたい」と考え始めたら

社内SEが自分に合うか、今の経験がどう活きるかを、IT専門のアドバイザーが一緒に整理します。まだ情報収集の段階でも、相談だけで大丈夫です。

社内SEになるには

社内SEは、SIerやSESでの経験を活かして目指す方が多い職種です。開発や運用の実務経験は、自社ITを支える土台になります。主なルートは次のとおりです。

• SIer・SESのSEから、経験を活かして転職する
• 未経験は、運用・ヘルプデスクなどを入り口にする
• 現職の情シス部門へ、社内で異動する

需要面の背景として、IT分野全体の人材不足は続く見込みです。IT人材は2030年に最大約79万人が不足すると試算されています。

出典:経済産業省「IT人材需給に関する調査」(2019年公表)

社内SEは人気が高く、求人に応募が集まりやすい傾向があります。だからこそ、経験の棚卸しと志望動機の整理が、選考の鍵になります。

人気職種だからこそ、準備を一人で抱え込む前に

経験の活かし方や志望動機の整理を、IT専門のアドバイザーが一緒に行います。今の疑問の相談だけでもかまいません。

まとめ

社内SEについて、要点を整理します。

• 社内SEとは、自社のITを企画・導入・運用・サポートする職種
• SIer/SESが他社向け、社内SEは自社向けという違いがある
• 企画から運用、社内サポートまで幅広く担う
• 技術力に加え、社内を橋渡しする調整力が重視される
• 人気職種で応募が集まりやすく、経験の棚卸しが選考の鍵

よくある質問(FAQ)