「サービスエンジニアになるには資格が必要?」「取るならどの資格が評価される?」と調べている方も多いのではないでしょうか。
サービスエンジニアに必須の資格は基本的にありませんが、担当する機器や業界に合った資格を取ると、任される業務の幅と評価が広がります。 電気系・機械系・業界特化・IT系のどれを選ぶかで効果は変わるため、目指す領域から逆算して選ぶことが大切です。
この記事では、IT・機電エンジニア専門の転職エージェントである私たちが、サービスエンジニアに役立つ資格10選と、レベル別の選び方、年収との関係を解説します。
サービスエンジニアに資格は必要?
結論として、サービスエンジニアは資格がなくても目指せる職種です。未経験歓迎の求人も多く、入社後の研修やOJT(職場で働きながら学ぶ教育)で機器の知識を身につけるのが一般的です。
ただし、資格がまったく関係ないわけではありません。サービスエンジニアは、医療機器、産業機械、半導体製造装置、空調設備、昇降機、複合機など、さまざまな機器の設置・点検・修理を担います。扱う機器によっては、法令上の資格や講習の修了が必要な作業もあります。
相談の現場では「資格を取ってから応募したほうがいいですか」という声をよく聞きます。私たちの答えは「応募を先送りしてまで取る必要はないが、領域が決まっているなら1つ取っておくと強い」です。求人票でも、「第二種電気工事士 尚可」のように、必須ではなく歓迎条件として書かれる傾向があります。
あわせて、多くの求人で普通自動車免許が実質的に必須とされる点には注意が必要です。顧客先を車で回る働き方が多いため、資格より先に確認しておきたい条件です。
サービスエンジニアに役立つ資格【一覧】
まずは、サービスエンジニアの仕事に役立つ代表的な資格を一覧で整理します。難易度はあくまで目安です。
| 分類 | 資格名 | 難易度(目安) | 特に活きる領域 |
| 電気系 | 第二種電気工事士 | やさしい〜標準 | 設備・空調・機器全般 |
| 電気系 | 第一種電気工事士 | 標準 | 工場・ビル設備 |
| 電気系 | 第三種電気主任技術者 | 難しい | 受変電設備・プラント |
| 機械系 | 機械保全技能士 | 等級により異なる | 産業機械・生産設備 |
| 設備系 | 危険物取扱者乙種第4類 | やさしい | 燃料・油を扱う設備 |
| 設備系 | 冷凍機械責任者 | 標準 | 冷凍・空調設備 |
| 設備系 | 消防設備士 | 標準 | 防災・消防設備 |
| 医療系 | 第2種ME技術実力検定試験 | 標準 | 医療機器 |
| IT系 | 基本情報技術者試験 | 標準 | 制御・ネットワーク機器 |
| IT系 | CCNA | 標準 | ネットワーク機器 |
年度によって変わるため、最新値は各実施団体の公式情報で確認してください。
電気系の資格
電気系の資格は、業界を問わず評価されやすいのが特長です。機器の多くは電気で動くため、電気の基礎知識はどの現場でも活きます。
1. 第二種電気工事士
サービスエンジニアが最初に取る資格として、最も挙げられることが多いのが第二種電気工事士です。一般住宅や小規模店舗などの電気工事に関わる国家資格で、筆記試験と技能試験があります。電気配線の基礎を体系的に学べるため、未経験者が電気の土台をつくるのにも向いています。
なお、一定の電気工事は電気工事士の資格がなければ行えないとされます】。
2. 第一種電気工事士
第二種の上位資格で、工場やビルなど、より規模の大きい設備の工事に対応できます。生産設備や大型空調の保守を担うサービスエンジニアにとって、担当範囲を広げられる資格です。免状の交付には実務経験が必要とされるため、現場経験を積みながら目指すのが現実的です。
3. 第三種電気主任技術者
通称「電験三種」と呼ばれ、受変電設備(電力会社から受けた電気を使える形に変える設備)などの保安監督を担える国家資格です。難関資格として知られ、取得していれば電気の専門性を客観的に示せます。プラントや工場設備に関わるサービスエンジニアのキャリアアップに有効です。
あわせて押さえたい:低圧電気取扱業務特別教育
資格ではありませんが、低圧の充電部分に触れる作業には特別教育の受講が求められるとされます。多くの企業では入社後に受講する仕組みがあるため、事前に取得する必要は基本的にありません。
機械・設備系の資格
機械・設備系の資格は、生産設備や空調・防災設備など、特定の設備を扱う現場で評価されます。
4. 機械保全技能士
国家検定である技能検定のひとつで、機械の点検・故障診断・修理の技能を証明できます。等級に分かれており、実務経験に応じて段階的に挑戦できるのが特長です。産業機械や生産設備のサービスエンジニアとは特に相性がよい資格です。
5. 危険物取扱者乙種第4類
ガソリンや灯油などの引火性液体を扱える国家資格で、通称「乙4」と呼ばれます。受験資格の制限がなく、比較的取り組みやすいのが特長です。燃料を扱う設備の保守や、ボイラー関連の現場で役立ちます。
6. 冷凍機械責任者
正式には高圧ガス製造保安責任者試験の区分のひとつで、冷凍設備の保安に関わる国家資格です。業務用冷凍機や大型空調設備のサービスエンジニアにとって、専門性を示せる資格です。
7. 消防設備士
消火器やスプリンクラー、自動火災報知設備などの点検・整備に関わる国家資格です。甲種と乙種があり、扱える設備の種類ごとに区分されています。防災設備メーカーや設備保守会社で評価されやすい資格です。
業界特化・IT系の資格
扱う機器が決まっている場合は、業界に特化した資格やIT系の資格が効果的です。
8. 第2種ME技術実力検定試験
日本生体医工学会が実施する検定で、医療機器の安全な取り扱いや保守に関する知識を証明できます。医療機器メーカーのサービスエンジニアを目指す方には、業界理解を示す材料になります。
また、医療機器の修理業を行う事業所には責任技術者の設置が求められ、所定の講習の修了が必要とされます。企業によっては入社後に受講を支援しているため、求人を見る際に確認しておくとよいでしょう。
9. 基本情報技術者試験
ITの基礎知識を幅広く証明できる国家試験です。近年は、機器がネットワークにつながり、遠隔監視やソフトウェアの更新を行う場面が増えています。制御機器やネットワーク接続型の装置を扱うサービスエンジニアにとって、ITの土台として役立ちます。
出典:IPA「情報処理技術者試験」
10. CCNA
ネットワーク機器メーカーのシスコシステムズが実施する認定資格で、ネットワークの基礎から構築・運用までの知識を証明できます。ネットワーク機器や通信設備を扱うカスタマーエンジニア(顧客先で機器の導入・保守を担うIT系の技術者)を目指す方に向いています。
なお、本記事で紹介した法令に関わる内容は概要です。私たちはキャリアの専門家であり、法律の専門家ではありません。作業範囲の詳細は、各資格の実施団体や所管官庁の公式情報で必ず確認してください。
資格を取得する3つのメリット
資格は必須ではないものの、取得すると次のようなメリットがあります。
・担当できる作業や機器の範囲が広がる
・未経験でも学習意欲と基礎知識を客観的に示せる
・資格手当や昇格要件の対象になる場合がある
とくに未経験からの転職では、資格そのものよりも「自分で学んで行動した事実」が評価される傾向があります。面接で「なぜその資格を選んだのか」を志望する業界と結びつけて話せると、説得力が増します。
レベル別・目的別のおすすめ資格
どの資格から取るべきかは、現在のキャリアの段階によって変わります。次の表を目安にしてください。
| 段階 | おすすめ資格 | 選ぶ理由 |
| 未経験・第二新卒 | 第二種電気工事士、危険物取扱者乙種第4類 | 受験しやすく基礎知識を示せる |
| 現役(中堅) | 機械保全技能士、第一種電気工事士、冷凍機械責任者 | 担当領域の専門性を深められる |
| キャリアアップ | 第三種電気主任技術者、基本情報技術者試験 | 設備管理職や技術職への幅が広がる |
目的別に見ると、医療機器を目指すなら第2種ME技術実力検定試験、ネットワーク機器を目指すならCCNAというように、業界から逆算するのが効率的です。
迷ったときは、次のチェックリストで優先順位を整理してみてください。
□ 目指す業界(医療・産業機械・空調・IT機器など)が決まっている
□ 応募したい求人の「歓迎条件」に書かれた資格を確認した
□ 現職や志望先で、資格手当の対象資格を調べた
□ 3か月〜半年以内に受験できる日程を確認した
チェックが少ない場合は、まず求人票を5〜10件見比べ、繰り返し登場する資格を選ぶのがおすすめです。
どの領域で資格を活かすか迷う方も多いのではないでしょうか。職種研究や資格選びに役立つ情報を、LINEで配信しています。気軽に情報を受け取りたい方はご活用ください。
資格と年収の関係
サービスエンジニアの年収は、扱う機器の業界や企業規模によって差があります。資格の有無だけで年収が決まるわけではない点に注意が必要です。
全職業の指標として、有効求人倍率は1.12倍です。相談の現場では、医療機器や半導体製造装置など専門性の高い領域ほど経験者の採用ニーズが強い傾向を感じます。
出典:厚生労働省「一般職業紹介状況」(2025年11月)
年収を上げるうえでは、資格に加えて「どんな機器を、どの規模で担当してきたか」を伝えることが重要です。職務経歴書では、次のように数値化して書くと評価されやすくなります。
・担当機器と台数:例「工作機械○台を担当」
・対応件数:例「月平均○件の点検・修理に対応」
・改善実績:例「故障の再発率を○%削減」
・顧客規模:例「医療機関○施設を担当」
資格選びとキャリアの方向性を一緒に整理しませんか
どの資格が評価されるかは、目指す業界や企業によって異なります。経験豊富なアドバイザーが、これまでのキャリアを丁寧にヒアリングし、市場価値を客観的に評価したうえで、納得のいく選択肢を一緒に考えます。
効率的な勉強法のポイント
働きながら資格を取るには、学習の進め方を工夫することが大切です。
・試験日から逆算して、週単位の学習計画を立てる
・過去問を早い段階で解き、出題傾向をつかむ
・現場で扱う機器と試験範囲を結びつけて覚える
・技能試験がある資格は、実技練習の時間を別に確保する
とくにサービスエンジニアは、日々の業務自体が学習の場になります。現場で疑問に感じたことを試験範囲と照らし合わせると、知識が定着しやすくなります。
資格だけでは評価されにくいポイント
資格は強みになりますが、それだけで評価が決まるわけではありません。サービスエンジニアの採用では、トラブル時に原因を切り分ける力や、顧客に状況をわかりやすく説明する力も重視されます。
相談の現場では「資格を取ったのに、社内で評価されない」という声を聞くこともあります。その場合は、評価されない原因が自分のスキル不足なのか、資格を活かす機会のない環境なのかを切り分けることが大切です。 スキル不足であれば現場経験を積む工夫を、環境が原因であれば、資格を担当範囲や手当に反映できる企業への転職を検討する価値があります。
取った資格を、活かせる環境で使いませんか
「今の資格で応募できる求人を知りたい」「次に何を取るべきか相談したい」といったお悩みだけでもかまいません。まずは情報収集の一環として話を聞いてみたいという方も歓迎です。
まとめ
・サービスエンジニアに必須の資格はなく、未経験からでも目指せる
・扱う機器によっては、法令上の資格や講習の修了が必要な作業がある
・未経験は第二種電気工事士や乙4、中堅は機械保全技能士などが目安
・医療機器ならME検定、ネットワーク機器ならCCNAなど業界から逆算して選ぶ
・資格が評価されないときは、スキルの問題か環境の問題かを切り分ける
よくある質問
サービスエンジニアは資格なしでもなれますか?
なれます。サービスエンジニアは資格がなくても応募できる求人が多く、入社後の研修で機器の知識を身につけるのが一般的です。ただし、普通自動車免許は多くの求人で求められるため、事前に取得しておくと応募先の選択肢が広がります。
未経験の場合、最初に取るべき資格はどれですか?
業界が決まっていない場合は、第二種電気工事士がおすすめです。電気の基礎を体系的に学べ、空調・産業機械・医療機器など幅広い領域で評価されます。より取り組みやすい資格から始めたい方は、危険物取扱者乙種第4類も選択肢になります。
電験三種はサービスエンジニアに必要ですか?
必須ではありません。ただし、受変電設備やプラント設備に関わる場合は、専門性を示す強力な資格になります。難関資格のため、現場経験を積みながら中長期で目指すのが現実的です。設備管理職へのキャリアアップを考える方に向いています。
資格を取れば年収は上がりますか?
資格手当や昇格要件の対象になることはありますが、資格だけで年収が上がるとは限りません。年収には、担当機器の専門性や対応実績、企業の評価制度が大きく影響します。資格と実務経験をセットで伝えることが、評価につながりやすくなります。
サービスエンジニアはAIでなくなりますか?
遠隔監視や故障予測の技術は進んでいますが、機器の設置や部品交換、顧客対応など現場で人が担う作業は残ると考えられます。むしろ、ITやネットワークの知識を持つサービスエンジニアは、遠隔保守にも対応できる人材として評価される傾向があります。
文系でも資格は取れますか?
取れます。第二種電気工事士や危険物取扱者乙種第4類は、文系出身の方が挑戦するケースも珍しくありません。基礎から学べる参考書や過去問が充実しているため、計画的に学習すれば十分に合格を目指せます。
FAQまで読んでいただいた方に向けて、サービスエンジニアをはじめとした職種研究や資格選びに役立つ情報を、LINEで配信しています。まずは情報だけ受け取りたい方もお気軽にどうぞ。
この記事の執筆者

AIdeaCareerMedia編集部
主にIT・機電エンジニアに特化した転職事情に関する有益な情報を発信するメディアの編集部です。転職者であれば転職市場や選考での対策、企業の採用担当者様であればエンジニア人材の採トレンド等の「エンジニアに携わる転職・採用」の情報を提供します。
この記事の監修者

【機電部門統括責任者】キャリアアドバイザー 湯浅 空大
立命館大学卒業後、新卒で中堅アパレル企業へ入社。当社入社後は未経験圧倒的なスピードで実績を上げ、わずか2年半で機電部門統括責任者に就任。
圧倒的な求職者様目線を強みに、多くの機電エンジニアの転職成功。現在は、機電部門統括責任者として、勝てる組織づくりと後進育成に邁進。
